【Notas importantes de preventa】
⚠**Verificación de dirección**
Para garantizar una entrega sin problemas, **confirme al 100% la exactitud de su dirección de envío** (incluyendo **código postal y número de puerta**) antes de realizar el pedido. Una dirección incorrecta resultará en la devolución del paquete o en su pérdida.  

⚠**Plazo de entrega**
Entrega estimada: **15-35 días laborables** (más tiempo en zonas remotas). Si no lo recibe en este plazo, haga clic en **Contactar con el vendedor ahora** para iniciar el **seguimiento logístico**.  

⚠**Cumplimiento de seguridad del combustible**
De acuerdo con las normativas internacionales de seguridad aérea, todos los encendedores se envían vacíos (sin butano/queroseno). Al recibirlos, **deben rellenarse** con gas butano o queroseno, dependiendo del tipo de producto.  


💡**Soporte posventa prioritario**
Para problemas de calidad:
1. Envíe **vídeo del desempaquetado + descripción del problema** y contáctenos en las 48 horas posteriores a la recepción.  
2. Ofrecemos:
   ✅**Reemplazo gratuito**
   ✅**Orientación técnica por vídeo de un ingeniero**
   ✅**Compensación de seguro por todos los retrasos/paquetes perdidos**
**¡Contáctenos antes de dejar una reseña negativa: el 97% de los problemas se resuelven en 24 horas!**

Nota: Con respecto al seguimiento del pedido, si aparece como entregado pero no encuentra el paquete, por favor no inicie disputas. Recuerde comunicarse con nuestro servicio de atención al cliente y dejar un mensaje. Los mensajeros en algunos países depositan los paquetes en buzones residenciales o casilleros, y también pueden dejarlos en puntos de recogida (los paquetes en Corea del Sur se colocan en los buzones de las casas).